Beschwerdemanagement des Landkreises zieht Bilanz

Grafschaft Bentheim – Der Landkreis hat am Mittag die Bilanz des Ideen- und Beschwerdemanagements vorgestellt. Eingeführt wurde es vor acht Jahren. Seitdem habe sich die Anzahl der Beschwerden kontinuierlich verringert, so Landrat Friedrich Kethorn. 2012 hat es insgesamt 115 Beschwerden beim Kreis gegeben, die meisten hatten mit Arbeitslosengeld-Zahlungen zu tun. Allerdings wurden auch 15 Dienstaufsichtsbeschwerden eigenreicht. Lediglich in zwei Fällen sei dabei eine Entscheidung geändert worden. Die Werte seien gut, so Kethorn weiter. Allerdings würde er sich mehr Ideen und Verbesserungsvorschläge aus der Bevölkerung wünschen. Lediglich zwei Ideen seien im vergangenen Jahr an den Landkreis herangetragen worden.